2019-02-16
7280次
物业客服
3000-4000/月
五险一金
管理规范
有补助
晋升快
车贴
房贴
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别文员
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求20岁--35岁
招聘部门物业部
工作地点贵港市平南县江滨名门润达办公大楼(贵港)
联系方式
联系人:李女士  ( 联系我时,请说是在龚州人才网上看到的 ) 点击这里给我发消息
联系电话:15200350560
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-14 15:06
企业最近登录时间
职位描述
(1)做到每日巡视大厦,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况,随时检查掌握业主预交电费使用情况,遇预存余额不足的,及时通知业主并做好书面记录,发现问题及时解决处理。
(2)负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。
(3)做好业主或使用人来信、来访的接待工作。
(4)业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。
(5)负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。
(6)参与物业接管验收,发现问题及时反映,并监督其及时处理。
(7)负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。
(8)完成领导交办的其他工作。
有物业客服经验的优先考虑。
工作地点:平南县
联系电话:0775-7800-617
面试地址:平南县江滨路江滨名门小区营销中心五楼润达总部办公处
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