酒店主管
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岗位职责： 1.负责激励、督导服务员，保证各服务岗位的正常运转。 2.监督检查前台账务，审核各项单据等。 3.熟悉房间设备与用品的摆放规范；熟悉各类清洁工具和清洁剂的性能和使用方法。熟悉各类客房环境和规定区域的业务，懂得并能使用各类安全消防设施和各类灭火器材等 。 4.处理客人投诉、安全等突发事件。 5.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.有精品酒店客房管理、前厅管理、会务管理工作经验。 2.高中或同等以上学历。 3.责任心强，有抗压能力，工作积极主动。 4.熟悉楼层管理业务，熟练运用电脑。
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